Добрый день! Мы базой очень довольны. Хозяева милые и отзывчивые люди. Горячая вода и наличие хоть и небольшой, но кухни очень радовало. Природа изумительная. Мы приезжали в прошлом году в мае из Владивостока. Как раз все зелененькое было. Есть беседка, бесплатно предоставили мангал. Тепло. в Бане попарились и всем остались довольны. Приедем еще обязательно!
27.Ирина Админ(12.01.2015 18:42)
0
Спасибо за отзыв, Татьяна В текущем году уже доделаем 2 этаж для бани и этот ковер уйдет в историю )) Спасибо за все пожелания, в этом году все реализуем ) надеемся ничто нам уже не прмешает )
26.Татьяна(15.12.2014 11:19)
0
Были с 12-14 декабря. Хочу сказать спасибо за гостеприимство ! Практически все понравилось , огромный плюс , что в номерах есть горячая вода, туалет и даже система пожарной безопасности ( это не маловажный плюс т.к чувствуешь себя в безопасности при печном отоплении)! Развлечения придумывали сами , но и руководство давало добро на прокат саней и даже мотоцикл . Спасибо огромное за поездку на лошадях ! Рекомендации : сделать прокат тюбингов, построить горку повыше, и построить перегородку в бане ( как то не очень комфортно когда вместо нее висит ковер).
25.Ирина Админ(01.12.2014 15:36)
0
Насчет конного проката. На данный момент лошадки на базе уже есть. Но всего 2. Собственно как и в прошлом году. Просто в прошлом году нам их потравили господа отдыхающие, и вот другие отдыхающие и мы остались без лошадей. Поэтому предлагали услуги конной фермы, находящейся неподалеку. И предлагаем по-прежнему, в случае если лошадей надо более 2 штук. Если будете заказывать лошадей с фермы, то делайте это заранее по телефону, который можно получить от нас или в интернете. Размещать здесь их номер не вправе.
24.Ирина Админ(01.12.2014 15:31)
0
Насчет услуг нашего Кафе. Помимо того, что написано на сайте и того, что мы говорим во время консультации по телефону, разъясним еще и здесь: наше кафе не работает в режиме стандартного кафе, в связи с тем большинство к нам приезжают со своей провизией и готовят сами. Потому, если вы желаете кушать у нас, то вам необходимо нас об этом уведомить. Держать заготовки блюд по месяцу в холодильниках - не реально, как вы понимаете, а мы готовим только из свежего. И потому, если вы не озвучили нам, что будете выбирать из того что у нас есть в наличии на момент заказа и ждать дольше, чем в обычном кафе. Если кафе с утра закрыто, это не значит что оно не работает. Можно позвонить, и вам все откроют и сделают хоть в 6,00 Ну и как альтернатива, рядом с нами есть действующее кафе.
23.Ирина Админ(01.12.2014 15:15)
0
ЛЮДИ! уж не знаем, как еще донести! Дорогие наши будущие клиенты! Берите хорошую компанию и хорошее настроение и все у вас будет хорошо! У нас простое заведение, мы тоже ЛЮДИ, мы говорим по-русски и немного даже по-английски! Общайтесь с нами, спрашивайте, не стесняйтесь, озвучивайте ваши пожелания, или возникшую проблему, мы же рады вам и помочь и посоветовать и исправить проблему.
22.Ирина Админ(01.12.2014 14:49)
0
прод-е для Илья, Что касается номера, как вы видите (если изучаете инфо на сайте) написано : размещение от 8 до 10 человек, и размещение от 8 до 14 человек. То есть понятно, что мы вас можем заселить в любой из этих двух номеров. Если вы хотели именно тот, о котором вы пишете - то надо было именно о нем и сказать: мол заселите нас именно в номер 7,8. Коли такого не случилось, но вам нужен был телевизор, то надо было сказать, а нам нужен телевизор (на природе, в тайге) - не вопрос, мы бы вам его предоставили. Здесь написано - прокат ДВД И ТВ.. но обычно мы даже денег не берем. И последнее, лишних шконок было 4 и все верхние ярусы и в другом номере вы бы тоже не потанцевали. Танцы у нас в кафе, куда мы вас приглашали.
21.Ирина Админ(01.12.2014 14:39)
0
прод-е для Илья, По поводу бани. Вы пришли в 16-50 и утверждали что у вас заказано с 17 часов, что не так. Даже если вы пришли в 17-50, то мы правили сказали что рано..на 10 минут раньше. К 18 часам баня была готова вас принять, вы общались около номера и в беседке с полотенцами, почему мы виноваты, что вы от номера шли полчаса? То есть вы пришли раньше и позже, а вовремя не догадались. Затем вы вышли на полчаса позже, утверждая что коли вы зашли позже, то и выйти должны позже и вообще вы заказали на три часа, что опять не так. И мы вас не поперли, просто в баню зашли, с черного входа, отдыхающие, уже пьяненькие, но уверенные, ведь их время уже как полчаса пошло. Мы их просто не успели задержать на входе.
20.Ирина Админ(01.12.2014 14:24)
0
Здравствуйте, Илья, я принесла же принесла вам извинения и за погоду накануне вашего заезда (был дождь, очень сильный ветер и заморозок ночью) и за то что на веранде было прохладно (не холодно) в связи с тем, что меняли входную дверь в связи с тем, что ее вырвало ветром, в связи с тем, что некоторые отдыхающие открывая ее, ее же не придерживают или открывают ногами и т.п. (зависит от уровня опьянения). Вам затопили печки, включены все обогревающие элементы. И что потом? По- вашему, мы должны были Догадаться, что вы забыли подбросить угля в печь (это достаточно просто), когда вы нам сообщили, что вы "остыли" мы же вам снова растопили. А если бы вы сказали, что вы не умеете топить (подбрасывать в печь), то мы бы вам подбрасывали. Вообще 85% к нам приезжают городские (Владивосток) и до сего не было такого, во всяком случае нам сообщают о своих навыках. Нам не сложно научить открыть печку, взять лопатку или перчатку и набросать из ведра угля в печь и закрыть ее.
19.Ирина Админ(01.12.2014 14:05)
0
прод-е для Елена и Наталья (комм.12,13), Да, у нас перегородка в комнате отдыха, 2-й этаж строится. Только на качества парной это не влияет, а парная у нас хорошая. Где логика?: у вас грязный бассейн!!! - и сигать в него целый час! Причем тут на 10 человек? если вы ходили по парам? У нас и по 30 человек за раз парились, и что из этого? Комната отдыха рассчитана на 10 человек максимум, а там уж ваш выбор. В общем, кто едет отдыхать, а не выпендриваться, тот отдыхает. ВСЕ ВОПРОСЫ, ПРОБЛЕМЫ МЫ РЕШАЕМ НА МЕСТЕ СРАЗУ, ПО ВАШЕЙ ПРОСЬБЕ ИЛИ ЗВОНКУ. У всех разное понимание о культуре, отдыхе и комфорте. ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЙ, СМОТРИТЕ ФОТО ИЛИ ПРИЕЗЖАЙТЕ НА ОСМОТР, ЗВОНИТЕ И УЗНАВАЙТЕ ВСЕ ДО ЗАЕЗДА, ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НАШИМИ РЕКОМЕНДАЦИЯМИ.
18.Ирина Админ(01.12.2014 14:04)
0
прод-е для Елена и Наталья (комм.12,13), О воде. Я лично ходила к вам в номер и показывала как пользоваться обычным смесителем. Или он у нас тоже не такой как у всех? Девушки, честно говоря, вам тогда нужен был исключительно холодный душ. Вы увидели пару листов от банных веников в бассейне и говорите что у нас грязно ВЕЗДЕ.. а свой стол на дискотеке вы видели? если уж кошмарите нашу базу и сервис не по-делу, будьте готовы и о себе почитать. Разлитые напитки в пище и по всему столу (отсюда и вкусность салатов), под столом помимо луж, извините, блевота, и потом вы нам говорите о культуре и чистоте. Я уж не говорю в каком возрасте надо пить или с куклами играть.
17.Ирина Админ(01.12.2014 14:02)
0
Здравствуйте, Елена и Наталья (комм.12,13), в вашем отзыве не вижу логики, не говоря уже о том, что будучи на базе вы ни слова не сказали о ваших так сказать проблемах. Мне кажется данный комментарий написан дочерьми наших клиентов, поскольку с самими заказчиками мы общались достаточно активно. Погодка подвела конечно, после дождя не очень то уютно, но это, как мы с вами говорили, не в нашей власти. О салатах, если вам не нравится заказанная еда, вы вправе были от нее отказаться, но вы их даже забрали в номер; Где же нам держать готовую пищу, как не в холодильнике, приготовили с обед, вы кушали вечером. Вообще у нас питание происходит по предварительному заказу и об этом все информируются до и во время заезда и здесь на сайте черным по белому. Или выбираете из готового. Насчет цен вообще промолчу. Если в дорогом ресторане салат стоит 90 рублей, то что за рестораны вы посещаете?
16.Ирина Админ(01.12.2014 13:20)
0
Александра (11. Александра (29.10.2014 14:48), спасибо за отзыв и советы, приложим больше внимания к территории, в номерах иногда просто не успеваем сделать дополнительный ремонт (уж так иногда гуляют наши гости , что ж поделать. Наверное надо начинать таки штрафовать.
15.илья(17.11.2014 14:30)
0
Да забыл,в 14 три местном не было шкафов и телевизоров!!!